INVISIBLES.

Juande no te agobies con el tema. No has tenido en cuenta por ejemplo que quienes se conectan desde dispositivos móviles no tienen acceso al chat ya que de momento el mismo no está disponible para ese tipo de dispositivos.

Por otro lado aunque siempre tratamos de fomentar la camaraderia y el buen rollo ambos dos deben de crecer por si solos, no se puede forzar a ser social, además es posible que en muchos casos sean simplemente personas que se conectan desde el trabajo (a currar que llega el jefe )

Con estas 2 posibilidades ya indicadas es muy probable que se expliquen la inmensa mayoria de esas "deserciones", también indicarte que el chat refresca muy rápido el estado de la persona por lo que si alguien se entretiene unos 5 minutos leyendo algo su estado pasará a desconectado de manera automática.