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No funciona la versión premium
- Juancar
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1 año 9 meses antes #105841
por Juancar
No funciona la versión premium Publicado por Juancar
Buenas! Me he cambiado de terminal y no me descarga las imágenes, en la PlayStore he visto que le ha pasado a más gente, se sabe si se va a poder corregir? Gracias!
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- Laura
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1 año 9 meses antes #105850
por Laura
Respuesta de Laura sobre el tema No funciona la versión premium
La verdad es que para ser de pago y no barata la app, el soporte deja muchísimo que desear que poca vergüenza!!
Han pasado meses desde que habeis dado una respuesta de porque la app habia desaparecido de la playstore y de las colecciones de la gente despues de haberla pagado y ahora que ya esta disponible resulta que no funciona bien y no descarga las imágenes.
En mi caso cambie de móvil y ahora que la instalo me pone que busque actualización para mi versión de Android (que no hay) y además sale la opción de descargar las imágenes pero al darle da error de descarga, genial.
Podéis al menos contestar y decir si estais trabajando para resolverlo o no?? Es que al final os ganáis que la gente de mala publicidad y un proyecto tan chulo os lo estáis cargando vosotros mismos de verdad!!
Han pasado meses desde que habeis dado una respuesta de porque la app habia desaparecido de la playstore y de las colecciones de la gente despues de haberla pagado y ahora que ya esta disponible resulta que no funciona bien y no descarga las imágenes.
En mi caso cambie de móvil y ahora que la instalo me pone que busque actualización para mi versión de Android (que no hay) y además sale la opción de descargar las imágenes pero al darle da error de descarga, genial.
Podéis al menos contestar y decir si estais trabajando para resolverlo o no?? Es que al final os ganáis que la gente de mala publicidad y un proyecto tan chulo os lo estáis cargando vosotros mismos de verdad!!
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- Micologia
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1 año 6 meses antes #106066
por Micologia
Respuesta de Micologia sobre el tema No funciona la versión premium
Hola, el error está reportado a los desarrolladores. Por desgracia estas cosas no solo dependen de nosotros y las empresas no siempre responden con la velocidad que nos gustaría, especialmente en verano.
De manera temporal y para que podáis seguir funcionando, hemos puesto en www.fungipedia.org/setas-informacion-y-c...-app-fungipedia.html los pasos a dar para que podáis subir vosotros manualmente las galerías al móvil.
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1 año 6 meses antes #106087
por Micologia
Respuesta de Micologia sobre el tema No funciona la versión premium
Finalmente hemos dado con el problema por lo que ya debería descargaros las galerías sin problemas. También hemos realizado un repaso y hemos encontrado un problema con las copias de seguridad que impide hacer copias remotas de la aplicación así que reflejaremos dicho error dentro de errores conocidos hasta que esté solucionado. Este error requerirá de una nueva versión de la aplicación que saldrá en unos meses.
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